ShareWood (en adelante, «la Plataforma») es el servicio operado por Sharewoody S.L., con domicilio en Barcelona, España. Contacto: contact@sharewoody.com.
2. Tipos de usuarios
En ShareWood coexisten dos perfiles:
Clientes: personas que participan en campañas de negocios locales para obtener recompensas (woodies y cupones) a cambio de generar contenido.
Negocios: establecimientos que crean campañas de fidelización y gestionan sus recompensas a través del panel de negocio.
3. Condiciones de participación en campañas
Al participar en una campaña, el cliente:
Acepta que la publicación generada (foto, historia) quede vinculada al negocio correspondiente y sea visible en el panel de gestión de dicho negocio.
Consiente que el negocio pueda ver su nombre de perfil (nombre de pila), la campaña en la que ha participado, la fecha de participación y el estado de la publicación.
Principio de minimización de datos (RGPD): Los negocios no tienen acceso a la dirección de correo electrónico, número de teléfono ni ningún otro dato de contacto de los clientes a través del panel de gestión. ShareWood aplica el principio de minimización de datos conforme al artículo 5.1.c del Reglamento (UE) 2016/679.
4. Obligaciones del cliente
El contenido publicado debe ser original, verídico y no infringir derechos de terceros.
Está prohibido publicar contenido ofensivo, discriminatorio, ilegal o que infrinja la normativa vigente.
El cliente es responsable de que el contenido publicado en redes sociales externas cumpla con los términos de dichas plataformas.
5. Obligaciones del negocio
El negocio es responsable de la veracidad de sus campañas y de otorgar las recompensas prometidas a los clientes que cumplan los requisitos.
El negocio se compromete a tratar los datos de participación de los clientes únicamente con la finalidad de gestionar las campañas de fidelización, en calidad de corresponsable del tratamiento, conforme al artículo 26 RGPD.
El negocio no podrá utilizar los datos de participación para acciones de marketing directo no consentido, ni transferirlos a terceros.
Las exportaciones de datos generadas por la Plataforma solo contienen datos mínimos (nombre de pila, campaña, fecha, estado) y no incluyen datos de contacto.
6. Woodies y cupones
Los woodies son puntos de fidelización sin valor monetario. No son canjeables por dinero en efectivo. ShareWood se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar el sistema de puntos con notificación previa de al menos 30 días.
7. Propiedad intelectual
El cliente mantiene la titularidad del contenido que crea. Al publicarlo en ShareWood, concede a la Plataforma y al negocio correspondiente una licencia no exclusiva, gratuita y limitada para mostrar dicho contenido en el contexto de la campaña.
8. Limitación de responsabilidad
ShareWood actúa como intermediario tecnológico. No se hace responsable del contenido generado por los usuarios ni de las promociones ofrecidas por los negocios.
9. Derechos de los usuarios (RGPD)
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), los usuarios tienen derecho a:
Acceso: solicitar una copia de sus datos personales.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el procesamiento de sus datos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, contacta en contact@sharewoody.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Puedes también presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
10. Gestión del acceso a datos
Desde la sección «Gestión de acceso a mis datos» de la aplicación, el cliente puede revisar y revocar en cualquier momento los permisos concedidos a los negocios con los que ha participado.
11. Modificaciones
ShareWood puede actualizar estos términos. Los cambios relevantes se notificarán con al menos 15 días de antelación mediante aviso en la aplicación. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los términos vigentes.
12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea, en particular el RGPD (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).